Masalah dan Jebakan untuk Penasihat Teknologi Informasi

Penasihat teknologi informasi memiliki pekerjaan yang menantang dalam hal menghindari banyak

masalah dan jebakan yang dapat terjadi di sektor TI. Jadi apa tantangan terbesar mereka dan apa yang bisa mereka lakukan untuk mengatasinya?

Membuat klien senang

Penasihat teknologi informasi sama seperti kebanyakan bisnis lain dalam hal filosofi bahwa klien yang bahagia adalah salah satu kunci kesuksesan. Menjaga agar klien tetap bahagia dapat datang dalam berbagai bentuk dan penting untuk memprioritaskan kebahagiaan mereka di atas sebagian besar aspek peran lainnya.

Pepatah lama bahwa 'pelanggan selalu benar' tidak selalu demikian, karena akan ada saatnya mereka akan meminta sesuatu yang sama sekali tidak mungkin dilakukan. Dalam situasi ini, penting untuk berkomunikasi secara terbuka dan jujur, dan untuk memberi saran sedini mungkin setiap masalah yang mungkin terjadi, atau telah muncul.

Mengelola harapan klien sangat penting untuk memastikan bahwa ketika situasi sulit berkembang, mereka sadar dan agak siap. Bereaksi terhadap hambatan ini di jalan dan kemampuan untuk mengembangkan solusi untuk mengatasinya dapat menjadi salah satu bagian tersulit dari pekerjaan dan merupakan sesuatu yang akan berkembang dengan pengalaman dan pemahaman tentang peran tersebut.

Jangka waktu

Salah satu masalah paling umum yang mungkin dihadapi oleh penasihat teknologi informasi detikmenit.com adalah pertempuran melawan waktu. Bahkan dengan beberapa keterampilan manajemen proyek teratas, sulit untuk memperkirakan dengan tepat masalah seperti apa yang akan muncul yang dapat mengganggu jadwal penyelesaian.

Seringkali masalah yang muncul berada di luar kendali penasihat teknologi informasi, dan meskipun mereka tidak bertanggung jawab atas halangan tersebut, mereka akan tetap diminta untuk menyelesaikan masalah tersebut, sambil berusaha untuk tetap pada jadwal untuk menyelesaikan proyek.

Salah satu tip untuk mengelola kerangka waktu proyek adalah sangat berhati-hati saat menetapkan tanggal akhir dari berbagai fase proyek. Saat memutuskan tanggal ini, banyak pengalaman dan keahlian dalam manajemen proyek diperlukan, bersama dengan komunikasi yang terbuka dan jelas dengan klien. Menyelesaikan proyek tepat waktu tidak hanya akan lebih baik untuk anggaran Anda, tetapi juga akan memastikan reputasi yang baik.

Pahami biaya dan anggaran

Penasihat teknologi informasi tidak hanya perlu merancang sistem yang berfungsi dan efisien, tetapi juga perlu memahami biaya dan bekerja sesuai anggaran. Anggaran, seperti kerangka waktu, sangat mudah dilampaui jika keterampilan manajemen proyek yang tepat tidak diterapkan, jadi kehati-hatian dan ketekunan diperlukan sebelum memberikan penawaran apa pun.

Pekerjaan dokumen

Terakhir dan terkadang diabaikan oleh penasihat teknologi informasi, adalah memastikan bahwa semua pekerjaan didokumentasikan dengan jelas dan ringkas. Meskipun ini mungkin tampak membosankan pada saat itu, pekerjaan yang terdokumentasi dengan baik akan membuat pemahaman sistem jauh lebih mudah di masa depan, sementara juga menjadi alat yang berguna untuk memberikan pembenaran untuk keputusan, jika diperlukan.